Disse vilkårene ("Vilkårene") utgjør en bindende avtale mellom deg som bruker og Sparepilot ("Sparepilot", "vi", "oss"), leverandøren av Sparepilot-tjenesten. Ved å opprette konto eller bruke tjenesten godtar du Vilkårene. Er du ikke enig, må du ikke bruke tjenesten.
1. Leverandør
Tjenesten leveres av Sparepilot, med forretningsadresse i Norge. All kontakt kan rettes til hei@sparepilot.no.
2. Tjenesten
Sparepilot er en AI-drevet assistent for privatøkonomi som gir oversikt over regninger, abonnementer, budsjett, matplaner og sparemål. Tjenesten leverer informasjon og forslag, og utgjør ikke finansiell, juridisk eller skattemessig rådgivning.
3. Aksept og myndighet
Ved fortsatt bruk av tjenesten aksepterer du Vilkårene. Du bekrefter at du er myndig (18 år) eller har samtykke fra foresatte, og – ved bruk på vegne av en virksomhet – at du har fullmakt til å binde virksomheten.
4. Konto og legitimasjonsopplysninger
Du er ansvarlig for at kontoopplysningene dine er korrekte og oppdaterte, og for å holde passord og påloggingsdetaljer hemmelige. Aktivitet under kontoen er ditt ansvar. Kontoer er personlige og kan ikke overdras.
5. Akseptabel bruk (forbud mot misbruk)
Du forplikter deg til ikke å misbruke tjenesten. Det er blant annet forbudt å:
- bruke tjenesten til ulovlige formål, svindel, hvitvasking eller spam;
- krenke andres immaterielle rettigheter, personvern eller ære;
- forsøke å omgå tekniske begrensninger, kvoter eller sikkerhetsmekanismer;
- laste opp skadelig kode, virus, malware eller trojanere;
- utføre skanning, penetrasjonstesting, reverse engineering eller uautorisert datainnsamling (scraping) uten skriftlig samtykke fra oss;
- videreselge, videredistribuere eller gi andre tilgang til tjenesten uten avtale;
- bruke tjenesten til å produsere villedende, hatefull eller ulovlig AI-generert innhold.
6. Immaterielle rettigheter
Sparepilot eier alle rettigheter til tjenesten, herunder programvare, kildekode, design, varemerker, logo, modeller, dokumentasjon og innhold vi selv leverer. Du gis en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar rett til å bruke tjenesten i henhold til abonnementet ditt. Rettighetene til data du selv laster opp forblir dine – du gir oss en begrenset lisens til å behandle dataene utelukkende for å levere tjenesten.
7. AI, nøyaktighet og eget ansvar
AI-analyser, forslag og estimater er automatisk generert og kan inneholde feil. Du er selv ansvarlig for økonomiske beslutninger og bør verifisere informasjon mot originaldokumenter, bank eller autorisert rådgiver før du handler på den. Sparepilot er ikke ansvarlig for tap som følge av at du har basert deg på AI-generert innhold.
8. Betaling og abonnement (Paddle som Merchant of Record)
Vår ordreprosess håndteres av vår online-forhandler Paddle.com. Paddle.com er Merchant of Record for alle våre bestillinger. Paddle håndterer all kundeservice knyttet til bestillinger, betaling, fakturering, MVA og returer. Ved kjøp inngår du derfor kjøpsavtalen med Paddle, mens Sparepilot leverer selve tjenesten.
Vilkår for betaling, fornyelse, prisendringer, MVA og kansellering følger av Paddles kjøpsvilkår: paddle.com/legal/checkout-buyer-terms. Premium fornyes automatisk til du sier opp. Du kan si opp når som helst; tilgang varer ut inneværende betalte periode.
9. Refusjon
Sparepilot tilbyr 14 dagers pengene-tilbake-garanti på nye Premium-kjøp. Se Refusjonspolicy for hvordan du ber om refusjon via Paddle.
10. Suspensjon og oppsigelse
Vi kan begrense, suspendere eller si opp din tilgang – helt eller delvis, med eller uten forhåndsvarsel – dersom:
- du bryter Vilkårene vesentlig eller gjentatte ganger;
- betaling uteblir eller tilbakeføres;
- vi har rimelig grunn til å mistenke svindel, misbruk eller sikkerhetsrisiko;
- fortsatt levering pålegges oss av lov, dom eller myndighet.
Du kan si opp abonnementet ditt og slette kontoen når som helst fra innstillinger. Ved sletting fjernes eller anonymiseres dine data i tråd med personvernerklæringen.
11. Ansvarsbegrensning
Tjenesten leveres "som den er" og "som tilgjengelig". Så langt loven tillater er vårt samlede ansvar begrenset til det du har betalt til Sparepilot de siste 12 månedene. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, tap av data, tap av fortjeneste eller økonomiske beslutninger tatt basert på tjenesten. Begrensningen gjelder ikke ved grov uaktsomhet, forsett, personskade eller annet ansvar som ikke kan fraskrives etter norsk rett.
12. Endringer
Vi kan endre Vilkårene, funksjonalitet og priser. Vesentlige endringer varsles i appen eller på e-post minst 30 dager før ikrafttredelse. Fortsatt bruk etter ikrafttredelsen regnes som aksept.
13. Lovvalg og verneting
Vilkårene reguleres av norsk rett. Tvister som ikke løses i minnelighet skal behandles ved Oslo tingrett som avtalt verneting, med mindre ufravikelig forbrukerlovgivning bestemmer noe annet.
14. Kontakt
Spørsmål om Vilkårene? Kontakt oss på hei@sparepilot.no. Spørsmål om bestilling, faktura eller refusjon rettes til Paddle via paddle.net.